KUNDENDIENST wird bei der Firma Erhardt GROSSGESCHRIEBEN

Kunden schätzen die Zuverlässigkeit und die schnelle Reaktionszeit der Firma Erhardt in Heitersheim.

Das Beheben von Störungen, egal ob Weihnachten, Silvester oder Ostern, ist mit die wichtigste Serviceleistung, die von unserer Kundschaft in Anspruch genommen wird. "Wir lassen niemand im Kalten sitzen", so Theo Erhardt, Geschäftsführer der Erhardt GmbH.

Hier ein O-Ton eines Kunden der Erhardt GmbH:

"Von der Firma Erhardt bekomme ich einen sehr professionellen Kundendienst, der mir für die Werterhaltung meiner Anlage wichtig ist. Die Lebensdauer meiner Heizanlage wird verlängert und die Funktionssicherheit ist gewährleistet. Außerdem heize ich kostengünstiger, da die Heizung bestmöglich eingestellt ist. Die Firma Erhardt ist mein Partner, da sie einen optimalen Service bietet und ein tolles Erscheinungsbild hat. Der Kundendienstmonteur kommt einmal jährlich nach vorheriger Terminabsprache; so bin ich bestens für den Winter gerüstet".

Für jeden Hausbesitzer ist wichtig zu wissen, dass die regelmäßige und fachgerechte Wartung der Heizung von grundsätzlicher Bedeutung für den wirtschaftlichen Betrieb ist. Bei der Wartung werden Verunreinigungen entfernt, mögliche Verschleißteile erneuert und alles auf Sicherheit und Funktion geprüft.

3 Kundendienstmonteure sind mittlerweile bei der Firma Erhardt als Spezialisten im Service- und Wartungsbereich tätig. Service - das heißt schnelle Hilfe an 365 Tagen im Jahr, selbst an Wochenenden und Feiertagen, sowie kurze Einsatzzeiten und hohe Verfügbarkeit von Originalersatzteilen. Um dies zu gewährleisten werden die Mitarbeiter ständig intern wie auch extern geschult.

Fritz Erhardt setzt bei den Servicemonteuren gezielt auf den eigenen Nachwuchs und somit wurden zahlreiche Auszubildende bei der Firma Erhardt zum Anlagenmechaniker Sanitär und Heizung ausgebildet. Die Kundendienstmonteure haben eigene spezielle Fahrzeuge, die mit vielen Ersatzteilen bestückt sind, im Einsatz. "Für die Zukunft ist aufgrund der hohen Nachfrage und den mehr als 2000 Kundendiensteinsätzen eine Erweiterung des Kundendienstes geplant", so die Aussage von Fritz Erhardt.

Nutzen Sie die Vorteile eines professionellen Kundendienstes und kontaktieren Sie uns.